Utilisés par 4 milliards d’individus, soit 53% de la population mondiale (rien que ça !), les réseaux sociaux sont devenus LE levier indispensable pour développer la communication de sa marque. Ils permettent notamment d’augmenter sa notoriété, d’acquérir de nouveaux clients et de créer de véritables liens de proximité avec les consommateurs. Autant d’avantages qui poussent désormais les marques à être présentes sur ces plateformes sociales.
La So Happy Team vous donne un petit coup de pouce et vous explique comment développer votre image sur les réseaux sociaux pour gagner en visibilité et acquérir une communauté engagée et fidèle. On vous garantit que vous allez devenir de vrais fans !!
Vite vite, découvrez nos astuces et conseils juste ici ↓
1/ Les réseaux sociaux, la clé pour une visibilité quasi illimitée !
Les réseaux sociaux constituent un canal de communication incontournable.
En effet, dans le Monde, on compte en 2020 :
- + de 2 milliards d’utilisateurs actifs sur Facebook,
- + d’1 milliard sur Instagram,
- Et 330 millions sur Twitter.
Avec autant de personnes connectées, chaque réseau social devient alors LE levier à développer, pour obtenir toujours plus de visibilité.
Les utilisateurs français sont également largement présents sur les plateformes digitales. De ce fait, gagner en notoriété et faire connaître ses offres et produits devient alors beaucoup plus facile grâce aux réseaux sociaux, que ce soit au niveau local, national ou international.
Nos 3 conseils pour développer votre visibilité sur les réseaux sociaux :
- Prenez en compte les particularités de chaque réseau social. Par exemple, si vous vendez des services, avez-vous suffisamment de matières visuelles pour alimenter un compte Instagram ?
- Dans un web de plus en plus visuel, investissez absolument dans des contenus de qualité, quelque soit la plateforme choisie.
- Prévoyez un budget pub. En effet, créer un compte sur un réseau social est gratuit mais la plupart des plateformes ont développé des algorithmes qui vont décider de la portée de la publication et donc de la visibilité. Pour passer outre ce barrage, il faut investir quelques € !
2/ Comment développer une communauté de fans fidèles et engagés ?
La fidélisation et l’engagement sont LES clés d’une bonne visibilité ! Pourtant, seulement 20% des entreprises mettent l’accent sur des actions de fidélisation…
Les avantages de la fidélisation sont pourtant nombreux… Saviez-vous qu’acquérir un nouveau client coûte, en moyenne, 5 fois plus cher que de le fidéliser ? Qu’un client fidèle sera beaucoup moins sensible à la guerre des prix et aura naturellement tendance à acheter à nouveau avec un panier moyen multiplié par 2 ?
Chez So Happy Web, nous ne vendons pas du rêve à nos clients, mais nous assurons un community management structuré et optimisé pour maximiser toujours plus la fidélité de vos cibles.
Notre conviction ?
De la confiance naît l’engagement… et la fidélité !
Votre cible doit se sentir véritablement actrice de la relation social media. Chaque action doit viser à renforcer ce sentiment d’appartenance à 1 communauté engagée ! Sans engagement, votre présence social media n’a aucun intérêt.
Notre mission ?
La So Happy Team s’engage à transposer et adapter votre stratégie de communication globale sur les réseaux sociaux en multipliant les opportunités de communication positive. Grâce à des mécaniques appropriées notre but et de booster régulièrement l’engagement de vos fans, tout en développant leur fidélité à la marque pour qu’ils pensent à vous dès que le besoin se présentera.
Découvrez nos autres astuces pour augmenter le taux d’engagement de vos publications par ici : http://so-happy-web.com/blog/multiplier-interactions-reseaux-sociaux/
3/ Les collaborateurs ambassadeurs, un levier prioritaire !
Pour obtenir à la fois une bonne visibilité et une communauté présente et réactive, les collaborateurs seront vos meilleurs alliés pour votre entreprise. C’est avec et grâce à eux, que vous serez en capacité de créer de véritables rapports humains avec votre communauté. Un critère devenu très important aux yeux de chaque utilisateur, qui ne se contente plus du discours de marque mais qui veut de la transparence, de l’humain et des valeurs.
Pour comprendre le rôle que peuvent avoir les collaborateurs, nous avons rédigé un article spécialement pour vous ! Découvrez les enjeux des relations entreprises et collaborateurs/ambassadeurs : http://so-happy-web.com/blog/ambassadeurs-strategie-social-media/
Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour améliorer votre visibilité, votre notoriété et image de marque grâce aux réseaux sociaux.
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